অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম
অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু একটা ইমেইল আর একটা পাসওয়ার্ড লাগে। ফোন নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র বা SMS কিছুই লাগে না। এই কাজটির জন্য ইন্টারনেট দরকার।
অ্যাপ খুললে প্রথমে কী আসে
টংখাতা নামিয়ে খুললে প্রথমেই একটা প্রশ্ন আসে — “আপনি কি আগে টং খাতা ব্যবহার করেছেন?” নিচে দুটো কার্ড:
- “না, আমি নতুন” — নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবেন।
- “হ্যাঁ, আমার অ্যাকাউন্ট আছে” — আগের অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন।
ভুল কার্ডে চাপ দিয়ে ফেললে চিন্তা নেই — নিচে “আগের পাতায় ফিরুন” আছে, ফোনের ব্যাক বোতামেও ফিরে আসা যায়।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা
- “না, আমি নতুন”-এ চাপ দিন।
- “ইমেইল অ্যাড্রেস” ঘরে আপনার ইমেইল লিখুন। যেটা আপনি নিয়মিত খোলেন সেটাই দিন — কোড ওখানেই যাবে।
- “পাসওয়ার্ড” ঘরে নতুন একটা পাসওয়ার্ড বানান। ঘরের নিচেই অ্যাপ মনে করিয়ে দেয় — “এটি আপনার Gmail-এর পাসওয়ার্ড নয় — টং খাতার জন্য নিজের পছন্দমতো একটি নতুন পাসওয়ার্ড বানান”। কমপক্ষে ৬ অক্ষর দিতে হবে।
- “পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন” ঘরে একই পাসওয়ার্ড আবার লিখুন।
- নিচের চেকবক্সে টিক দিন — “আমি প্রাইভেসি পলিসি এবং শর্তাবলী পড়েছি ও মেনে নিচ্ছি।” লেখা দুটোতে চাপ দিলে পুরো নথি অ্যাপেই পড়া যায়। টিক না দিলে অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে না।
- “অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন” চাপুন।
ইমেইলে আসা কোডটি বসানো
অ্যাকাউন্ট তৈরি চাপার পর সবুজ লেখায় আসে — “আপনার ইমেইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হয়েছে। দয়া করে কোডটি নিচে দিন।” এরপর:
- ইমেইল খুলে ৬ সংখ্যার কোডটি দেখুন।
- অ্যাপে “ভেরিফিকেশন কোড” ঘরে কোডটি লিখুন।
- “ভেরিফাই করুন” চাপুন।
কোড না এলে কী করবেন
- স্প্যাম বা প্রমোশন ফোল্ডার দেখুন। নতুন পাঠানো মেইল প্রায়ই ওখানে পড়ে।
- এক-দুই মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর নিচের “কোড পাননি? আবার পাঠান”-এ চাপ দিন। নতুন কোড গেলে লেখা আসবে “নতুন কোড আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়েছে।”
- ইমেইল ঠিক লিখেছেন কি না মিলিয়ে নিন — বানানে একটা অক্ষর এদিক-ওদিক হলে মেইল অন্য কারও কাছে যাবে।
- বারবার চাপলে অ্যাপ বলবে “অনেকবার চেষ্টা করা হয়েছে। কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করুন।” — তখন কিছুক্ষণ থেমে আবার চেষ্টা করুন।
- “কোডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। আবার নতুন কোড পাঠান।” দেখালে পুরোনো কোডটা আর কাজ করবে না, নতুন কোড নিন।
এই ইমেইলটা আগে ব্যবহার করা থাকলে অ্যাপ নিজেই লগইন পাতায় নিয়ে গিয়ে বলবে — “এই ইমেইলটি আগে থেকেই আছে, দয়া করে লগইন করুন।”
আগের অ্যাকাউন্টে লগইন
- “হ্যাঁ, আমার অ্যাকাউন্ট আছে” বেছে নিন।
- ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দিয়ে “লগইন করুন” চাপুন। এখানেও ঘরের নিচে মনে করিয়ে দেওয়া থাকে — “Gmail-এর পাসওয়ার্ড নয় — টং খাতায় যে পাসওয়ার্ড বানিয়েছিলেন সেটি দিন”।
পাসওয়ার্ড কাজ না করলে নিচে আরেকটা পথ আছে — “OTP দিয়ে লগইন”। এতে পাসওয়ার্ড লাগে না: শুধু ইমেইল দিয়ে “লগইন কোড পাঠান” চাপলে ইমেইলে একটা কোড যায়, সেটি বসিয়ে ঢুকে পড়া যায়।
কিছু ফোনে উপরে “Google দিয়ে চালিয়ে যান” বোতামও দেখা যেতে পারে। দেখলে ব্যবহার করতে পারেন; না দেখলে ইমেইল-পাসওয়ার্ড বা OTP দিয়েই ঢুকুন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
- লগইন পাতায় পাসওয়ার্ড ঘরের নিচে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” চাপুন।
- ইমেইল দিয়ে “রিসেট কোড পাঠান” চাপুন। লেখা আসবে — “পাসওয়ার্ড রিসেট কোড আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়েছে। ইমেইল চেক করুন।”
- কোডটি বসিয়ে “নতুন পাসওয়ার্ড” আর “পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন” লিখে “পাসওয়ার্ড আপডেট করুন” চাপুন।
- এরপর অ্যাপ আপনাকে লগইন পাতায় ফিরিয়ে দেবে — নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে একবার লগইন করে নিন।
ইমেইলের ভেতরে একটা বোতামও থাকে। ফোনে অ্যাপ ইনস্টল থাকা অবস্থায় সেটায় চাপ দিলে অ্যাপেই নতুন পাসওয়ার্ড বসানোর পাতা খোলে, আর তখন আলাদা করে আবার লগইন করতে হয় না। কোড আর বোতাম — দুটোই একই চাবি, একটা ব্যবহার করলে অন্যটা আর কাজ করবে না।
ফোনে অ্যাপ না থাকলে ব্রাউজার থেকেও পাসওয়ার্ড বদলানো যায় — tongkhata.app/account/ পাতায়।
পাসওয়ার্ড বদলাতে চাইলে
সরাসরি বলে রাখি: অ্যাপের সেটিংসে পাসওয়ার্ড বদলানোর কোনো ঘর নেই। বদলানোর একমাত্র পথ উপরের “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” — লগইন থাকা অবস্থায়ও লগআউট করে ওই পথেই নতুন পাসওয়ার্ড বসাতে হবে, অথবা অ্যাকাউন্ট পাতা থেকে।
দ্বিতীয় ফোনে একই অ্যাকাউন্ট
দোকানে একটা ফোন আর বাসায় আরেকটা — দুটোতেই একই ইমেইল-পাসওয়ার্ডে লগইন করা যায়, এতে বাড়তি খরচ নেই। লগইন করার পরপরই অ্যাপ নিজে থেকে হিসাব ফিরিয়ে আনার স্ক্রিন খোলে, যেখানে লেখা থাকে “আপনার হিসাব ফিরিয়ে আনা হচ্ছে…” আর “দয়া করে অ্যাপ বন্ধ করবেন না”। শেষ হলে দেখাবে “সব হিসাব ফিরে এসেছে!”।
নতুন ফোনে যাওয়ার পুরো নিয়ম এই পাতায় আলাদা করে লেখা আছে।
যে বার্তাগুলো আসতে পারে
| অ্যাপ যা দেখায় | মানে কী, কী করবেন |
|---|---|
| সঠিক ইমেইল দিন | ইমেইলে @ বা . বাদ পড়েছে। বানান মিলিয়ে নিন। |
| পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৬ অক্ষরের হতে হবে | আরেকটু বড় পাসওয়ার্ড দিন। |
| পাসওয়ার্ড মিলছে না | দুই ঘরে একই পাসওয়ার্ড লিখুন। |
| ইমেইল অথবা পাসওয়ার্ড ভুল | আবার দেখে লিখুন; না হলে “OTP দিয়ে লগইন” ব্যবহার করুন। |
| ভুল কোড। সঠিক কোড দিন। | ইমেইলের শেষ কোডটি দেখে বসান। |
| ইন্টারনেট সংযোগ নেই। | অ্যাকাউন্টের কাজগুলোয় নেট লাগে — নেট চালু করে আবার চেষ্টা করুন। |
এর বাইরে কিছু আটকালে সমস্যা ও সমাধান পাতাটা দেখুন।
এরপর কী
অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে পরের ধাপ দোকান তৈরি করা — দোকান চালু করার নিয়ম দেখুন।
এই বিষয়ে আরও প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট খুলতে কি ফোন নম্বর বা NID লাগে?
না। শুধু একটা ইমেইল ঠিকানা আর একটা পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৬ অক্ষর) লাগে। অ্যাপে কোথাও জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হয় না এবং SMS-ও পাঠানো হয় না।
ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড আসছে না, কী করব?
প্রথমে স্প্যাম বা প্রমোশন ফোল্ডার দেখুন। তারপর “কোড পাননি? আবার পাঠান”-এ চাপ দিন। ইমেইলের বানান ঠিক আছে কি না মিলিয়ে নিন। বেশিবার চেষ্টা করলে কিছুক্ষণ থেমে আবার চেষ্টা করতে বলা হবে।
পাসওয়ার্ড ছাড়া কি লগইন করা যায়?
যায়। লগইন পাতায় “OTP দিয়ে লগইন” বোতামে চেপে শুধু ইমেইল দিলে একটা লগইন কোড ইমেইলে যায়, সেটি বসিয়েই ঢোকা যায়।
অ্যাপের ভেতর থেকে পাসওয়ার্ড বদলাব কীভাবে?
অ্যাপের সেটিংসে পাসওয়ার্ড বদলানোর ঘর নেই। লগইন পাতার “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” দিয়ে ইমেইলে কোড নিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড বসাতে হবে, অথবা tongkhata.app/account/ পাতা থেকে।
একই অ্যাকাউন্ট কি দুটো ফোনে চালানো যাবে?
যাবে, আর এর জন্য বাড়তি টাকা লাগে না। দুই ফোনে একই ইমেইল-পাসওয়ার্ডে লগইন করলেই এক ফোনের হিসাব অন্য ফোনে চলে আসে।
অ্যাকাউন্ট খুলতে কি ইন্টারনেট লাগে?
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন, কোড যাচাই আর প্রথম দোকান তৈরি — এই কাজগুলোয় ইন্টারনেট লাগে। এরপর রোজকার হিসাব লেখা নেট ছাড়াই চলে।
আরও পড়ুন
- দোকান চালু করার নিয়মটংখাতায় প্রথম দোকান তৈরি, নাম ও অন্যান্য তথ্য পরে বদলানো, একাধিক দোকান রাখা আর এক দোকান থেকে আরেকটায় যাওয়ার
- সমস্যা ও সমাধানলগইন হচ্ছে না, ইমেইলে কোড আসছে না, পুরোনো হিসাব দেখা যাচ্ছে না বা সিঙ্ক হচ্ছে না — টংখাতার সমস্যাগুলোর কারণ, স
- ফোন বদলালে বা হারালে হিসাব ফিরে পাওয়ার নিয়মনতুন ফোনে টংখাতার হিসাব ফিরিয়ে আনার ধাপ, ফোন বদলানোর আগে কী করে নেবেন, কী কী ফিরে আসে আর কী কী আসে না — সব খো
- সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তরটংখাতা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর — অ্যাপটি কী, কীভাবে ব্যবহার করবেন, তথ্য কতটা নিরাপদ আর স
টংখাতা দিয়ে শুরু করুন
দোকানের বাকি-নগদ হিসাব, ক্যাশবক্স আর বাংলা রিপোর্ট — অ্যান্ড্রয়েড ফোনেই।